Um pesquisa realizada pela Skytrax, organização baseada no Reino Unido que avalia a qualidade dos serviços de transporte aéreo na Europa, colocou a empresa irlandesa Aer Lingus como terceira mais querida pelo público no continente. Com voos low-cost, a airline é uma das boas opções do intercambista para realizar viagens pelo continente, embora não tenha itinerários para o Brasil.
A pesquisa foi feita pelo site airlinequality.com, no qual usuários foram perguntados sobre serviço de bordo, comida e bebida, conforto e custo-benefício, entre outras opções. O site também divulgou o ranking mundial, no qual companhias asiáticas obtêm domínio absoluto – a primeira colocação é da Garuda Indonesia, seguida por Asiana Airlines e Eva Air.
De acordo com o jornal The Independent, a boa avaliação da Aer Lingos deve-se à melhorias de serviço de check-in, além da instituição de serviços como o Express Bag Drop no aeroporto de Dublin, o que facilita a experiência do usuário. Veja a lista das mais “queridas” no continente europeu.
- Aegean Airlines
- Lufthansa
- Aer Lingus
- Swiss International
- KLM
- Aeroflot
- Jet2.com
- Norwegian
- easyJet
- Icelandair